Условия и положения

Правила проживания

При заезде оплачивается депозит в размере 100 € на случай нанесения ущерба . В день отъезда депозит возвращается в полном объёме в случае отсутствия повреждений. Гостям предоставляется 24 часа, чтобы сообщить о замеченных повреждениях в квартире. Далее, все появившиеся во время пребывания повреждения, считаются нанесенными данными гостями. На все виды ущерба составляется акт, на основании которого производится оценка ущерба. Если размер ущерба превышает размер депозита, вопрос рассматривается в индивидуальном порядке: оценивается сумма ущерба и гостю выставляется дополнительный счёт к оплате.

Курение строго запрещено на всей территории гостевого дома. Для курения предоставлены специально отведенные места: площадка во внутреннем дворике, а также комната для курения, расположенная на лестничной клетке между 3-м и 4-м жилыми этажами. Допускается курение на балконе апартаментов Arthur при открытых окнах и закрытой балконной двери. **Штраф за нарушение данного правила 300 €. **Штраф взимается наличными персонально с каждого гостя, нарушившего данное правило. За повторное нарушение гость выселяется из апартаментов незамедлительно без возврата средств за оставшееся время проживания.

  • В ночные часы с 22:00 до 7:00 гости должны соблюдать тишину.
  • Вечеринки допустимы ТОЛЬКО с согласования с администрацией.
  • Гостям НЕ разрешается садиться в грязной рабочей одежде, а также ставить грязные чемоданы на кровати, стулья, диваны. Для одежды во всех апартаментах имеются гардеробы и/ или вешалки в прихожей; для чемоданов специальные столики. Просьба чемоданы предварительно протирать.
  • Уборка жилья персоналом гостевого дома ВО время проживания не входит в стоимость бронирования. Только окончательная уборка после выезда гостей. Гости самостоятельно должны поддерживать порядок и чистоту в занимаемых картирах во время пребывания. Для этого во всех апартаментах имеются посудомоечные машины и все необходимые принадлежности для уборки: пылесос, щетка и совок, чистящие и моющие средства. Другие необходимые предметы предоставляются по запросу. Смена белья по запросу за дополнительную плату 5 € с человека. Уборка персоналом при наличии возможности по запросу от 20 €.

Мы убедительно просим наших гостей:

  • При загрузке вещей в стиральную машину настоятельно рекомендуется проверять карманы на наличие посторонних предметов с целью предотвращения повреждения машины и сохранности стираемых вещей.
  • НЕ ставить горячую посуду, кастрюли, сковородки, противени, (а также утюг) непосредственно на столешницу или столы. Для этого во всех апартаментах имеются подставки под горячее и деревянные разделочные доски.

При уходе из апартаментов, пожалуйста, проверяйте:

  • Окна должны быть закрыты или открыты только в режиме форточки (щелевое проветривание). Особенно это касается жильцов мансардного этажа. В случае дождя квартира может быть затоплена.
  • Свет, электроплита, утюг, вентилятор, а также вода в кранах должны быть выключены
  • Батареи должны быть отключены, если открыты окна.

Администрация имеет право входа в помещение во время отсутствия гостей с целью уборки, технического обслуживания помещения, а также в любое время при подозрении на угрозу безопасности гостей либо помещения, в том числе в случае подозрения на нарушения гостями запрета курения.

При нарушении гостями правил проживания администрация может принять решение о выселении.